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成华司法局采取措施全面提升公共法律服务质量
2018-08-03 16:58:14 来源:成都长安网


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  一是多元化供给,引导社会力量参与。建立由司法行政部门牵头、相关职能部门联动的工作机制,组织动员政法干警等法治专门队伍参与公共法律服务体系建设,切实发挥法治专门队伍在公共法律服务中的示范带动作用。切实发挥市律师协会成华分会等行业组织作用,组织动员法律服务工作者积极投身公共法律服务工作。开展法律服务志愿者招募活动,组织动员法律专业知识的师生、退休政法干警等社会专业力量参与公共法律服务,实现供给主体和供给方式多元化。
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  二是菜单化管理,按需提供精准服务。将社区作为促进公共法律服务均等化的重点,主动面向弱势群体、小微企业、集体经济组织,大力推进由法律服务机构和人员提供的公益性法律顾问、咨询、辩护、代理、公证等服务业务。推行并落实“一社区一法律顾问”,推动法律服务向基层延伸,促进城乡法律服务均等化、一体化。通过政府购买等方式,鼓励引导法律服务人员积极参与信访、调解、群体性案(事)件处置和社区工作等公益性法律服务,切实满足广大人民群众的法律服务需求。
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  三是科学化考评,强化服务质量监管。加强公共法律服务的规范化、标准化、信息化建设,建立健全服务质量评价机制、监督机制、失信惩戒机制,强化全程化质量监管,确保公共法律服务优质高效,提高城乡居民的认同度和满意率。强化公共法律服务“人员”“事项”“设施”考评,建立公共法律服务队伍、案件(事项) 、设施标准衡量体系,量化考评指标,提升服务的规范化水平,扩大公共法律服务的受众面和影响力。