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成都新都公安再推八大便民新举措
2021-06-04 13:11:59 来源:四川长安网

  为持续扎实推进政法队伍教育整顿,进一步深入开展“我为群众办实事”实践活动,切实将教育整顿成果转化为工作实效,用心用情用力为群众办实事、解难题,围绕人民群众的新期待和新需要,成都市公安局新都区分局再推“我为群众办实事”便民利民八条措施,从“窗口服务”“交通安全”“矛盾纠纷多元化解”“校园安全”“安全防范”五个方面出实招,努力让辖区群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障,以新都公安优异成绩建党100周年献礼。

  

  窗口服务


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  1. 推行“一对一”定制服务。为有效解决“上班没空办、下班没处办”等群众办事的难点堵点问题。新都分局服务窗口全面开通预约服务、延时服务,为群众在非工作日、节假日和8小时以外提供办事便利,开通派出所现场、电话定制服务。通过派出所值班室即可24小时预约“一对一”定制服务,并在约定时间安排窗口人员值守等候为群众办理相关业务,满足群众错峰办事需求。自举措推出短短几周时间,预约服务、延时服务为辖区上班族办理身份证50余件。


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  2. 推行“上门服务”。开展涉企、学校集成快捷服务。在学生入学高峰期,开展服务直通车进校园、进企业为学生、员工集中受理、登记办理居住证,提供快捷高效的优质服务。今年来,共以服务直通车进企业、高校开展5次集约上门服务;其中,流动服务直通车上门服务,仅用2小时便为80名企业员工完成居住证登记、延期业务受理,并加快制证、送证上门。同时,分局还组织专门力量前往石油大学、四川音乐学院等高校,进行户口、出入境、车驾管等政策宣读,并为200余名高校师生办理居民身份证,精准服务到每一位有需求的学生。


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  3. 推行“家门口”一站式办证。率先在全市落实户籍、车驾管、出入境业务下放到16个派出所“一站式”办证窗口,其中户籍业务全下放,实现群众在家门口享受零距离暖心服务。今年以来,“一站式”办证窗口共受理户籍业务144332笔,占全区总业务量88%,受理身份证业务26158笔,占全区总业务量80%,业务分流率达85%。

  

  交通安全


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  4. 推行“月牙盲区”警示交通标线。为减少大型车辆通行时因视觉盲区所造成的交通事故,交警十分局在新都区8个主要路口(绕城大道与马超东路路口、金芙蓉大道与新新街路口、鸿运大道与金芙蓉大道路口中、绕城大道与新都大道路口中、北星大道与新新路口、绕城大道与育英路南段、北星大道与兴城大道、兴城大道与顺运路口中),设置了32条月牙式“右转盲区警示带”解决“死亡弯角”,警示出行群众及车辆注意通行安全。


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  5. 推动解决部分路段交通堵点。对城区部分交通堵点、秩序混乱路段,采取改非机动道、合理在蜀龙路新城花园路口、蜀龙路新都大道路口设置2处智慧斑马线(蜀龙路新城花园路口、蜀龙路新都大道路口)、“绿波”等措施,解决交通拥堵,提高通行效率。联合区交通局等职能部门,重点对石油大学转盘、育英路等拥堵路段进行改造;在人员拥堵路段和学校周边等设置护学岗,早7:30-8:30、晚17:00-18:30,解决学生放学路口交通拥堵问题。

  

  矛盾纠纷多元化解


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  6. 推行“律师驻所”调解模式。在原有驻所人民调解员的基础上,创新推行“律师驻所”工作模式,每周固定时间邀请律师以值班和临时选派方式参与派出所的重大矛盾纠纷化解、提供义务法律咨询等工作,进一步优化人员结构,拓宽矛盾隐患风险化解路径,提高派出所调解业务综合水平,满足群众日常的法律需求,让群众享受更优质的服务。现已在6个派出所(桂湖、新都、三河、临江、大丰北、大丰南)推行律师参与“公调对接”工作机制,切实拓宽公共法律服务渠道,通过实践实现了调处增效和公安减负的“双赢”效果。今年以来,分局共开展法律讲座5次、接待群众法律咨询3000余人次、联合调解各类纠纷2497件,调处成功率达95.7%。

  

  校园安全


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  7. 推行“一键式”报警设置全覆盖。积极推动新技术、新手段在校园安防建设领域的深度应用,督促推进教育局在全区公办、私立学校全覆盖安装“一键式”报警装置,报警信息一键上报公安110报警服务管理中心,接警人员通过现场可视报警设备了解具体报警地点,确保民警第一时间处理警情。截止目前,全区371所公办和私立学校综合推进覆盖率50%,19余万名学生、1.7万名教职工受益;其中,公立学校已实现“一键式报警”装置全覆盖,81所私立学校已完成安装,覆盖面达40%,并将于2021年6月底全部安装完成。

  

  安全防范


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  8. 推动电动车安装GPS工作。为有效遏止电动车被盗案件高发势头,会同区委、区社治委在电动车被盗案件高发案区域,拟推动车主安装电动车GPS定位设备。先期将在桂湖街道、新都街道、大丰街道、三河街道案件高发区域推广试点,政府采取补贴的形式,投放10000台电动车GPS防盗系统。用户可在手机软件系统中第一时间追踪到被盗车的行驶轨迹,警方通过路线追踪,可迅速组织围捕和破案,打击违法犯罪分子作案的嚣张气焰,有效降低我区盗窃电动车高发案势头,切实提升群众满意度、安全感。

  

  (成都市公安局新都区分局)