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主动纾难解困,他们收到成都世园会的第一封感谢信
2024-03-11 11:47:31 来源:成都公安

一封写给12345热线的感谢信,200余字就有4个感叹号,究竟什么事情让写信人老王如此激动?

2024年3月2日中午,成都世界园艺博览会主会场园区警务队民警马廷良、魏奇艺在巡逻中发现,许多工人骑着电瓶车堵在了园区一路口处,便立即下车查看情况。

“路咋个封了,回去要绕多远,饭都还没吃......”看到警察走过来,工人们便走向前去寻求帮助。一番交谈后,马廷良了解了具体情况。原来,工人们日常上下班原本走另外一条路,1月份眼前的这条路修通后,附近的工人从这条路回家要节约一半时间,所以大家都习惯走这里,今天突然封路了,又遇到午饭时间,工人们都很着急,其中,工人老王还现场拨打了12345电话进行投诉。

马廷良安抚好工人的情绪,立即拨通了施工方的电话了解情况。施工方表示,这条路暂时未交付使用,最近需要铺油面,所以封锁了道路。

工人需要一条回家近的路,施工方需要完善道路设施,两边都有自己的理由,怎么办?马廷良安慰大家先回家吃饭,答应他们明天约到施工方一起解决问题,并给工人们留下了自己的电话,大家这才满意离开。

3月3日,马廷良将工人代表和施工方约到一起,拿出园区地图来,为工人们规划了另外一条相对较近且安全的道路,很快解决了双方出行和施工的问题。回家后,老王又拿起手机,立即写了一封感谢信,点赞马警官、魏警官、罗警官。

据了解,为了护航成都世界园艺博览会顺利举办,成都东部新区公安分局成立12名精干警力组成的党员先锋队,进驻成都世园会主会场开展警务工作,老王口中的三位警官,马廷良、魏奇艺、罗蓥便是其中的成员。党员先锋队自2月24 日入驻以来,扛旗践主动,通过走访摸排,已化解园区矛盾纠纷 13 起,帮助群众20人,排查安全隐患19处,全力保障主会场施工进度,确保世园会如期举办。