四川省成都市郫都区通过“网格化+信息化”治理模式，促进“治理触角延伸到网格、治理力量整合在网格、治理资源倾斜至网格”，有效破解“区域资源条款分割、动员不足和信息化手段使用不充分”等问题。

“织密网”  实现管理单元最小化

按照100户（家）以内，3小时内网格力量基本完成入户排查和组织动员的工作量为划分原则，以楼栋单元为单位，郫都区委政法委牵头，将原有15个职能部门的15张网、1689个网格，优化调整为1张网、638个网格，并配备638名专职网格员，在专职网格基础上再划定8667个微网格，配备8667名微网格员，实现社区“微”治理。

目前，全区已构建“区—街道（镇）—社区（村）—网格—微网格”五级管理体系，健全“党组织（自治组织）、社区民警、业委会、物业公司、社会组织”五方协同工作机制，在楼栋、小区（院落）、企事业单位、重点街区等醒目位置设立网格管理责任公示牌，针对专职网格员明确工作职责14类47项，常态化开展政策法规、业务技能、职业道德培训，不断提升服务管理水平。

“选好人”  充实一线网格力量

通过组织选拔、公开招聘、社会招募等方式，整合社区专职网格员、居（村）民小组长等专职力量，动员吸纳小区内常住党员、离退休人员、物业和热心居民成为“微网格志愿者”，并细化到每栋每单元。微网格员和志愿者协助专职网格员入户登记信息、参与疫情防控、排查消防隐患、化解矛盾纠纷等，发挥“发现人”“报警人”“吹哨人”“落实人”的作用。

此外，采取开展“五强五好·郫都榜样”评选等活动，选树先进典型网格员，激发网格员工作热情，营造比学赶超的浓厚氛围。

“数字化”  提升基层管理质效

充分利用智慧治理方式，不断提升网格管理效能和精准服务水平。在前端，以楼栋微格为基本单元，以微信为载体，建立触达居民的各级微群组，开发人员标签管理、“一码扫楼”、自主报备等应用，对外通过微信直接联通居民，对内通过工作台实现网格组织化管理，构建具有平时邻里圈、战时互助链枢纽功能的智慧微格。后端，聚焦疫情防控、应急安全、有关人群服务等需求，依托智慧社区“一库一平台”，联接智慧微格应用，创新开发疫情防控微服务、安心养老服务、特色人群关怀、小区社情分析预警响应等治理场景，打造居民身边有温度的服务微格，让“人到格中去、事到格中办”。

试点将小区技防设施等物联感知系统接入网格，对重点区域纳入“智防风险”场景，适时预警提醒、及时处置，处置率达98%。