去年，经熟人介绍，小刘找到成都拓扑教育咨询有限公司（以下简称“拓扑公司”），委托对方帮助自己完成成都航空公司的空乘面试培训并上岗就业，双方签订合同，小刘为此缴纳14.5万元相关费用。

　　

　　然而，说好的“马上培训”，到了2018年3月，小刘都没有收到培训及招聘的信息。她要求退款被拒，对方给出的理由是：已为小刘提供了广西的实训机会，且双方后来签订的同意退款的补充协议，是被迫签订的，属于无效协议。

　　

　　对此，律师指出：除非能证实签订退款协议是被迫的，否则该公司应当给予退款。值得注意的是，双方签订的委托协议本身并不合理，协议可能被认定为无效。

　　

　　

　　2017年10月初，经过熟人介绍，小刘与拓扑公司签订了一项空乘就业上岗的合约。而此前，她刚刚在成都航空的空乘招聘中落选，熟人告诉她：这是一家靠谱的培训机构，试一下或许还有机会。于是，经过一番了解后，她与拓扑公司签订了委托协议，并在2017年10月28日之前结清了“航空面试培训费用、就业安置培训费”，合计人民币145000元。

　　

　　按照约定，拓扑公司接受委托后，将帮助小刘在成都航空公司完成空乘面试培训，并帮助其完成上岗就业。委托协议中，虽然提到了缴纳14.5万元培训费的内容，但并没有提及培训相关的约定，包括培训时间、地点、内容等具体信息，协议中均未提及。

　　

　　直到今年3月，小刘都未收到任何“空乘面试培训”的通知，更不用说上岗就业了。“协议说的‘本次招聘’，他们说是11月成都航空公司的招聘，但11月都过了，也没有收到相关培训信息或面试信息。”小刘说。

　　

　　到2018年初，成都航空公司官网已经放出了三四轮招聘计划，但小刘依然没有收到任何培训通知或者面试信息，这令她如坐针毡。

　　

　　3月4日，小刘再次找到拓扑公司，希望对方退还培训款项并给出一个合理的说法。“对方说合同里的‘本次’，可能是‘这次’或者‘下次’，他们不可能给学员退款。”为此，现场双方又拟写了一份“退款协议”。协议中，明确了时间及违约责任：“如果在2018年4月30日之前，成都航空没有通知乙方（小刘）参加空乘人员岗前培训，甲乙双方签订的教育培训协议同时解除，甲方须在2018年4月30日前退还乙方所缴纳培训费用壹拾肆万伍仟元整。”然而，小刘至今也没有等到成都航空的培训机会，没有被通知参加任何面试招聘，拿着退款协议去退款也遭到拒绝。

　　

　　

　　随后，成都商报记者联系到了拓扑公司的业务负责人张先生。张先生告诉记者，拓扑公司在民航局的相关培训，都是由具体的航空公司安排地点的。目前，在广西有一个航空培训基地，可以为学员们提供培训机会，只是在那里培训，有一笔附加的培训费用需要他们缴纳。“协议中明确，公司会安排他们去培训，但他们却不愿意交钱，也不愿意去。”

　　

　　“明明说的在成都航空公司完成培训，我为什么要另外花钱去广西？”小刘不认可拓扑公司的说法。对此，张先生解释，去广西培训产生的是一笔附加费用，本身不是给培训机构的，而是给实际培训方。“而且当事人也填写了去广西培训的资料表，我也上交了，五一节后就可以培训。”

　　

　　至于后来与小刘签订的退款协议，张先生表示，那是一张无效协议。“第一，协议中的退款费用、违约金的费用有多高？这合理吗？第二，退款协议上有一条，说不准我追究他们的责任，这样的霸王条款有用吗？”张先生说，当时学员让他必须签字才能离开，自己是无奈才签了这份协议。成都商报记者致电拓扑公司获悉，公司不承担空乘就业培训业务，和民航局也不存在合作关系，但如果是客户要求，公司可以接受委托帮忙联系。关于具体的收费标准，公司工作人员表示自己并不清楚。

　　

　　交了14.5万元“培训费”，就能保证当上空乘？小刘告诉成都商报记者，14.5万的费用的确不是小数目，但交钱时，对方说“他们说有办法。”

　　

　　

　　对此，记者采访到多位律师，他们纷纷表示这份委托协议本身约定的内容不够规范、不够合理。

　　

　　成都泰和泰律师事务所律师刘秀首先指出，合同本身约定的内容不够规范、不够合理，这个委托合同可能被认定为无效。协议第一条第六点中提到培训费用为14500元，却没有约定具体的培训内容。北京蓝鹏（成都）律师事务所律师王英占补充说，这是一份缺乏要件的不规范合同，生效条款和争议解读条款都没有写上，权利义务关系也十分简单，不规范。北京君泽君事务所律师陈小虎认为，如果拓扑公司张先生可以证实自己是被迫签订的退款协议，根据《合同法》的规定，协议可以撤销。至于是否为“无效协议”，刘秀认为从目前证据来看暂不支持。

　　

　　记者：戴佳佳