微信在线沟通 破解“法官难找”“送达难”等问题

　　法官向当事人讲解“易沟通”平台使用方法

　　金法宣 本报记者 周夕又 文/图

　　当前，“基本解决执行难”已如期实现阶段性目标，为切实巩固相关成果，构建解决执行难长效机制，不断提升执行工作能力和水平，金牛区法院坚定不移地向着更高目标迈进，着眼执行工作实际难题，深耕执行关键痛点，依托智慧法院建设，发挥办公办案平台大数据优势，打造微信小程序“易沟通”1.0版，搭载便捷电子送达系统，着力打通“找法官难”“沟通难”“送达难”等执行关键节点，提升执行效率，优化执行效果。

　　确定财产仅用33天拍卖成交

　　5月21日上午，金牛区法院在京东网进行拍卖的金牛区一住房拍卖成交。“这个标的成交用时仅33天，创下了全省执行工作中，从确定有房产可供执行到房产拍卖成交的最快纪录。”金牛区法院相关负责人说。

　　据该负责人介绍，该案是一起婚姻家庭纠纷执行案件，金牛区法院受理后，立即向被执行人发出执行通知书及财产报告令，但被执行人却没有及时向法院申报财产，也没有按照执行通知书指定的期限履行法定义务。4月18日，金牛区法院通过网络集中查控，发现被执行人名下有房产可供执行。当天，案件承办法官、双方当事人以及京东拍卖工作人员通过微信小程序“易沟通”建立案件沟通组，多方立即对执行财产进行议价并确定了拍卖参考价。4月19日，案件双方当事人到金牛区法院签署议价确认书，同时，京东拍卖团队完成了财产拍卖前的所有准备工作，并于当天发布了挂网拍卖公告。拍卖公告期结束后，拍卖标的经过6次竞价，最终于5月21日顺利成交。

　　今年3月以来，金牛区法院和京东拍卖合作，借助互联网手段，搭建微信小程序“易沟通”平台。“当事人和代理律师经过实名认证后，可以通过‘易沟通’找到自己的案件，直接和承办法官、案件相关人员进行快速沟通协商，同时，所有的沟通记录也可以作为证据进行留存。”该院相关负责人说。

　　微信建群三方手机在线沟通

　　记者了解到，“易沟通”平台是一个多元化沟通微平台，可解决“法官难找”的问题。在执行立案阶段，申请执行人或代理人、被执行人通过人脸识别+身份证双重认证方式登录微信小程序“易沟通”，案件承办法官以执行案件为单元，对应建立一个包含三方在内的沟通群组。“申请执行人可随时在线了解案件进展、上传执行线索；被执行人可在线接受询问、报告自身情况；执行案件承办人可在线进行询问调查、组织和解。”金牛区法院相关负责人告诉记者，该微平台可切实提高执行法官、当事人沟通质效，有效避免因沟通不畅、信息不对称而导致的涉执信访情况。

　　同时，该微平台还嵌置一键式电子智送达，提高了执行送达效率和送达成功率。在当事人通过实名身份认证登录平台的同时，系统会自动推送并提示当事人在线阅知、签署电子送达确认书；在执行过程中，尤其是执行法官采取冻结、查封、评估拍卖、限高、失信决定等强制措施时，可通过微平台采取电子文书送达和纸质文书拍照两种方式，从而更及时、高效地向签署电子送达确认书的当事人送达法律文书。“文书送达以纸质文书拍照送达为首选，既确保申请执行人和被执行人及时了解执行动态，也更方便被执行人对强制措施及时进行司法救济。”该负责人说。

　　为防范廉政风险，在微平台上进行沟通的过程，仅能使用文字、图片进行，不能使用语音、视频，个人终端形成的信息数据不能进行“删除”“撤销”操作，从而保证全程真实留痕，并且自动备份存储于云端并可随时提取。同时，平台还会对过程中出现的敏感字词、语句进行自动抓取、跟踪和警告提示，包括“见个面”“约个时间吃饭”等“勾兑”、辱骂、威胁法官的内容。“通过不可对内容进行删除、修改，并且全程进行云存储的方式，既对执行行为廉政风险进行全监控，又可全程留痕令法官无后顾之忧，有力地做好廉政风险防范”。该负责人说。