一是搭建1个治理体系。在63个小区(院落)成立“两型”党支部，开展党支部、监事会、业委会、楼栋议事会“三会一中心”成员交叉任职，实现相互监督。组建大妈舞蹈队、退伍军人联谊会、萌妈联盟等46支社团，引导其参与小区治理。

　　二是完善1个治理机制。定期召开由物业公司、业委会、社会团体等各方代表参与的联席会议，为群策群力解决小区问题搭建平台。吸纳和整合周边政社、企、商四路力量，通过阵地资源共享、志愿服务联做、公共事务联议，打通社会资源与居民与小区发展治理的互联互通关节。

　　三是突出3项服务載体。建成22个院落党群服务点，配置图书室、志愿者服务站等多功能活动阵地。每月设立固定的院落接待日，由党支部、监事会同社区民警分班设点接待院落居民收集意见，建立居民需求和小区问题“两张清单”。推行“家门ロ的居委会”服务模式，定期安排网格员、家庭医生等下沉院落，为居民提供咨询、现场办理、上门服务等多项业务。截至目前，已培育出骨干群众21名参与小区院落治理，涉及小区院落投诉量较去年同期下降31％。